faqよくある質問
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- よくある質問
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- 自分のサイズに合う製品を作ってもらえますか?
- ご要望に合わせた製品を1点からお作りしております。
オーダーメイドとなりますので、発送までお日にちをいただき、製品の金額もお見積りが必要になりますので、まずは一度お問い合わせください。
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- 製品に不具合があった場合は、対応してもらえますか?
- 製品の状態に応じて、修理や返品を承りますので、お電話かメールでお問い合わせください。
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- 腰用のサポートはどのように選べばいいですか?
- へその位置を目安に、ウエストサイズに合わせてお選びください。
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- サポーターは洗濯しても問題ないですか?
- 多くの製品は洗濯していただいて問題ございません。
一部、手洗いが必要な製品をございます。詳しくは、取扱説明書をご確認ください。
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- サポーターをつけると、腰痛の痛みは無くなりますか?
- 大変残念ですが、サポーターは自己治癒能力を促す事はできるのですが、一概にどのくらいで痛みが無くなるなどは申し上げられません。
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- 納期はどのくらいですか?
- 最短で1週間後のお届けになります。
お急ぎの方は、お電話でお問い合わせください。
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- 製品を仕入れたいのですが、どうすればいいですか?
- まずはお電話やメールでお問い合わせください。
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- 小ロットでも対応可能ですか?
- 可能です。ただし、1枚あたりの値段が高くなることがあります。
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- サポーターの試作は可能ですか?
- 可能です。喜んでお待ちしてます。
イメージやタイプなど希望をお知らせください。
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- 試作の際にデザイン料はかかりますか?
- 一切費用はいただいておりません。
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- 支払方法はどのようになっていますか?
- 初めてご注文いただくお客様には、着手金として半金をお支払いいただいております。
残りは納品後にお支払いただきます。